Rückgabe und Reklamation

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Du kannst deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Nutze dafür die Widerrufsbelehrung oder die ständig erreichbare Funktion Vertrag widerrufen. Nach deiner Widerrufserklärung musst du die Ware innerhalb von 14 Tagen absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

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Dann nutze bitte das Kontaktformular und nenne deine Bestellnummer sowie das Problem. Wir prüfen die Reklamation und stimmen die weitere Abwicklung mit dir ab. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten unabhängig vom Widerrufsrecht.

Rücksendeanschrift

Melde die Rückgabe bitte zuerst über Vertrag widerrufen oder bei einer Reklamation über das Kontaktformular. Mit der Bestätigung erhältst du die vollständige Rücksendeanschrift und Hinweise zur Zuordnung deiner Sendung.